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| 2010-06-01 | 理顔術アカデミー授業 |
こんにちは☆絵理子です☆
ついこの前までは肌寒かったのに、昨日、今日とあたたかく理顔術の講義を行うには最高の日和でした^^
今回のテーマは主にカウンセリングに重点を置かせていただき、カウンセリングがいかに大切か、一緒に考え実践していく授業でした。
初めて、理顔術を受けられるお客様は、
今から何が始まるのか・・・
そもそも一体、理顔術ってどんなことするの?
初めてなりの疑問や、不安を抱えながらいらっしゃいます。
誰でも、初めてサロンに足を踏み入れるときや、施術をしてもらうとき、やはりどこかしら緊張するものです。
私も、レストランやエステ・美容室に始めて伺うとき、イメージする期待感とともに少なからずも緊張してしまいます><
そんな時、優しく声をかけていただいたり、ゆっくりと自分の話を聞いてもらったりすると、ホッと心が和むのがわかるのです。
カウンセリングにはそのような緊張を解くと共に「お預かりしている時間を大切にし、これから一緒にキレイになっていきましょう」という意味も含まれているのではないかと思います^^
先日いらしたお客様で、カウンセリングをさせていただき、施術に入る前に、
「続けてみたいのですが、最初はどれくらいのペースで来たらよいですか?」
と、お声をかけてくださる方がいらっしゃいました。
施術後に皆さん、次はいつぐらいにきたらよいですか?とご質問いただくことはたくさんあっても、施術に入る前のカウンセリングの段階で次回2週間後のご予約をされたので、私のカウンセリングで少しは安心していただけたのかなと思うと、ホッとました^^
私の現場での考え方やお客様のお声を、理顔術アカデミーの講義を通してお伝えできることが、また私の更なる喜びになっているのです☆^^☆
